var TMLang = {
title: '易生支付在线客服',
TSSubmitSuccess: '您的诉求已成功提交，我们会尽快处理！',
AutoHumanMsg: '您可以选择上方菜单进入人工咨询',
WorkTime: '试运行人工服务时间:08:30-19:00(非节假日)',
WorkTitle: '欢迎使用易生支付大学在线客服',
NoWorkTitle: '欢迎使用易生支付大学在线客服',
TMHistory: '历史消息',
TMHisAgent1: '以下是人工客服',
TMHisAgent2: '工号',
TMHisAgent3: '于',
TMHisAgent4: '与访客的聊天记录',
NoWorkWelcome: '您好！欢迎进入东财网院智能客服，现在是非工作时间，您可以输入想要咨询的关键字，小易会自动帮您查找哦
',
NoWorkWelcome2: '尊敬的客户您好,欢迎使用易生支付在线客服,我是智能客服小易
现在是非工作时间,请与小易进行交谈,或选择我要留言,一个工作日内会有工作人员与您联系
请选择业务类型，也可在对话框输入产品系列或关键字进行查询（如：MY 底座）
',
NoWorkWelcome1: '尊敬的客户您好,欢迎使用易生支付在线客服,我是智能客服小易
现在是非工作时间,请与小易进行交谈,或选择我要留言,一个工作日内会有工作人员与您联系',
ZiXun400: '如有任何建议,请于工作时间拨打400-820-4535拨0',
AutoRobotMsg: '请输入您要咨询的问题',
SpecialWelcome: '尊敬的客户,您好！
在线客服系统{0}，非常抱歉给您造成不便。
系统将切换到智能小易为您服务，或选择我要留言,一个工作日内会有工作人员与您联系
请选择业务类型，也可在对话框输入产品系列或关键字进行查询（如：MY 底座）
',
SpecialWelcome1: '正在维护中',
SpecialWelcome2: '于',
SpecialWelcome3: '维护中',
SpecialNoWork: '在线客服系统正在维护中，非常抱歉给您造成不便。
系统将切换到智能小易为您服务，或选择我要留言,一个工作日内会有工作人员与您联系
请输入产品系列或关键字进行查询，多个条件请通过空格区分',
NoWork: '非常抱歉,现在是非工作时间,您可选择我要留言',
NoWork1: '请输入产品系列或关键字进行查询，多个条件请通过空格区分',
TouSuNoWork: '您的诉求已成功提交，一个工作日内会有工作人员与您联系，现在您可与小易进行交谈',
NoFlash: '您没有安装flash,将无法与人工客服沟通,如果Flash被您禁用,请启用或者点击这里下载,给您带来不便,敬请原谅',
NoNewFlash: '您的flash版本偏低，可能会影响正常沟通，请点击这里更新',
TMVistor: '访客',
TWVistor: '訪客',
RecFile: '接收文件',
SendFile: '发送文件',
SubmitError: '对不起，您的数据提交失败，您可以尝试再次提交',
SendFileEmpty: '对不起，您不能上传空文件',
SendFileExceeds: '对不起，您文件太大，不能超过',
SendFileInvalid: '对不起，此文件类型禁止上传，您只能发送以下列出的文件格式:.gcf .ncf .cth .est .ctp .cf2 .sdm .sdmg .scn .bmp .csv .bin .ini .zen .zfv .CPR2 .SDW .CIN .MCI .NCI .CXP .OPT .PSW .NVP .SPT .MPT .ONW .MMI .SMC .SMC2 .NTZ .SDB .jpg .png .gif .pdf .txt',
ClickUpload: '点击此处下载！',
ConfirmClose: '您确定结束此次会话吗？',
CTIBreak: 'CTI服务中断,会话终止',
textOverflow: '输入字数最大不能超过',
cancelSendFile: '您已经取消该文件的发送',
ChatTimeOut: 'Hello!小易又和你见面啦~',
ChatTimeOut1: '您长时间没与人工客服联系了,此次会话结束,欢迎有问题再次咨询,系统已自动为您切换到智能服务',
brokenConn: '长时间不能连接到服务器，该对话已经关闭',
breakingConn: '连接服务器失败，客服可能不能收到您发出的消息，请检查您的网络',
DiagSucess: '建立会话成功,等待排队',
DiagFail: '建立会话失败,已重新转入智能服务,请稍后再重新转接',
DiagTimeOut: '建立会话超时,请稍后再重新转接',
CloseDiag: '结束会话',
AcdSucess: '进入队列成功,等待对话',
AcdFail: '进入队列失败,已重新转入智能服务,请稍后再重新转接',
AcdTimeOut: '排队超时,已重新转入智能服务,请稍后再重新转接',
chatSucess1: '您好,我是东财人工客服',
chatSucess2: ',很高兴为您服务',
OnlineAgent: '与易生支付在线客服',
AgentTalk: '对话中.....',
Say: '说:',
ClientSay: '您说:',
NoHistory: '没有历史消息',
DocTitle: '在线咨询',
TransAgent: '正在为您转接人工服务,请稍等',
NewDocTitle: '新消息 在线咨询',
ClientEndDiog: '与易生支付人工客服对话结束',
Welcome1: '您好！欢迎进入东财网院智能客服，您可以输入想要咨询的关键字，小易会自动帮您查找哦
',
Welcome3: '尊敬的客户您好,您选择以下业务类型后,由人工为您服务
',
Welcome2: '在线客服人工服务工作时间08:30-19:00,您现在可以与',
AgentService: '人工交谈',
Welcome3: '或选择小易进行咨询',
Welcome4: '非工作时间可选择',
LeaveMessage: '我要留言',
Welcome5: ',一个工作日内会有工作人员与您联系',
LeaveMsgTip: '请在右侧"我要留言"中填写留言内容',
RobotTitle: '您正在与易生支付智能客服小易对话......',
RobotSay: '小易说:',
RobotSearchNull: '对不起，小易已经很努力了,还是没有找到您要查询的相关的内容',
NoSetUpShot1: '您尚未安装在线屏幕截图插件，点确定进行安装',
NoSetUpShot2: '安装完成后，请重新刷新浏览器，给您带来不便，请您谅解',
ClientEndDiag: '访客结束会话，此次会话终止',
LeaveRobot: '您确定要离开小易吗',
ServerBusy: '服务器繁忙,已重新转入智能服务,请稍后重新转接',
TransingTip: '正在为您转接人工服务,请您耐心等候',
ChattingTip: '您现在正在和人工客服对话,不要再点了,否则小易会生气的',
FinishTip: '此次会话已结束,不可再次转人工服务，需再次重新打开一个聊天窗口',
ChatTransing: '为了更好的解决您的问题,此次对话正在转给其他人工客服,请稍侯',
ChatTransSucess1: '对话转接成功，人工客服',
ChatTransSucess2: '很高兴为您服务',
TransEndDiag: '此次对话已转接,对话结束',
CheckMsgNoPass1: '小易检测出你所发消息含有违禁词语',
CheckMsgNoPass2: '，此消息已被禁止发送.和谐社会,请文明用语,下次千万不要再发哦',
MydAgent: '请对人工客服的服务进行评价',
MydRobot: '请对小易的服务进行评价',
MydResult1: '满意',
MydResult2: '一般',
MydResult3: '不满意',
MydSecond: '您已经提交过3次,不可再次提交',
MydSecond1: '您已经评价过一次,不可再次评价',
MydRemark: '请输入评价内容（选填）',
confirmEndDiag: '您确认结束此次对话吗',
//AgentEndDiag : '人工客服已离线,我是智能客服小易，愿意为您效劳',
AgentEndDiag: '对话已结束，如有问题，欢迎再次咨询。',
AgentEndDiag1: '人工客服已离线，此次会话终止,系统已自动为您切换到智能服务',
AgentExpEnd: '网络异常，此次会话终止,系统已自动为您切换到智能服务',
WelCome: '欢迎使用易生支付工业自动化在线客服系统，请点击一下业务类型做咨询。',
SubmitSend: '发送',
SubmitCancel: '取消',
SubmitClose: 'x',
SearchEntry: '快速链接',
SearchBusiness: '请选择您要咨询的业务类型：',
TouSu: '客户投诉',
NoEmpty: '对不起,发送内容不能为空,请您输入内容后再次发送',
ShangWu: '商务咨询',
TouSuDesc: '项为必填项目。请尽量详细填写投诉问题描述，我们可以缩短处理时间！',
MydIsSolve: '您的问题是否解决?',
MydHasSolve: '解决',
MydNoSolve: '未解决',
HasSolve: '为了后续提供更好的服务,请留下您的联系方式。',
NoSolve: '请留下您的手机号码,我们会在一个工作日内与您联系。',
FAQIsSolve: '感谢您的反馈,小易会继续努力!',
MyLiuYan: '我的留言 (带*为必填项)',
LiuYanSubmitSuccess: '您的留言已提交成功',
LiuYanSubmitFail: '您的留言已提交失败,请尝试重新提交',
Inputting: '对方正在输入...',
SelectFace: '选择表情',
SetFont: '设置字体颜色和格式',
Close: '关闭',
View: '查看',
Robot: '智能客服小易',
Robot1: '智能客服 小易',
ExceedThree: '对不起,您提交留言已超过3次,不可再次提交',
PLC: 'PLC(可编程控制器)',
WKQ: '温控器、定时器
计数器',
CPZL: '产品资料
产品认证',
AQCP: '安全产品',
CGQ: '传感器',
JDQ: '继电器、电源
开关',
LXFS: '联系方式
代理店资质',
CMP: '触摸屏',
BP: '变频、伺服',
TS: '投诉与建议',
HotTitle: '热点问题',
Me: '我',
SelectQuestion: '请选择以下问题查看详情:',
NextPage: '下一页',
CurrentPage: '当前第',
TotalPage: '页 共',
Page: '页',
IsSolve: '以上问题是否解决了您的问题?',
FAQIsSolve1: '已解决',
FAQNOSolve: '未解决',
Send: '发 送',
ESend: 'Enter发送',
CESend: 'Ctrl+Enter发送',
LogoUrl: '/img/logo.png',
Name: '姓名',
Phone: '手机',
Content: '其他评价',
ValidPhone: '请输入有效的手机号码',
Contact: '联系人',
CompanyName: '公司名称',
PhoneNum: '手机号码',
EmailAddress: '邮箱地址',
QuestionDes: '问题描述',
SuQiu: '您的诉求',
Required: '为必填项',
Submiting: '正在提交数据，请耐心等待...',
Sex: '性别',
Message: '留言内容',
InputName: '请输入姓名',
InputPhone: '请输入手机号码',
InputMessage: '请输入留言内容',
Male: '男',
Female: '女',
Remove: '清除',
Question: '问题',
PhoneTip: '例0988888888,02-88888888-8888',
SendFile: '发送文件',
SendFileS: '文件发送成功',
SendFileW: '等待发送',
XuanXing: '产品的选型问题,请选择我要留言,我们会在一个工作日内与您取得联系',
JXCX: '您可在下列分类中,精确查询',
QType: '问题类型:',
PType: '产品类别:',
PSerial: '产品型号:',
HumanService: '人工服务',
FAQNoSolve1: '很抱歉,小易未能解决您的问题,是否需要人工客服帮您解决',
MydFCMY: '非常满意',
MydMY: '满意',
MydYB: '一般',
MydBMY: '不满意',
MydFCBMY: '非常不满意',
MydMYYY: '你满意的原因是',
MydSFJJ: '您的问题解决了吗?',
MydBMYYY: '你不满意的原因是',
MydZYZS: '专业知识',
MydFWTD: '服务态度',
MydCPGN: '产品功能',
MydJJXG: '解决效果',
MydFWXL: '服务效率',
MydYJJ: '已解决',
MydWJJ: '未解决',
MydWTWJJ: '问题未解决',
MydHFSXM: '回复时效慢',
MydYWBSX: '客服对业务不熟悉',
MydTDBH: '客服态度不好',
MydXTBWD: '系统不稳定',
MydPJ: '为了提供更优质的服务,请对我们进行评价!',
MydSelect: '满意度:',
MydReason: '原因:',
MydPJ1: '满意度评价',
MydPJ2: '非常感谢您的评价,我们会努力做得更好',
SelectType: '请选择类型',
ContactTitle: '联系信息',
Reason: '未解决原因',
Suggest: '建议',
NoData: '呃…不太明白！要不您换个问法再试试？或许小易就能明白啦。或者小易找个人工客服帮您解决，好吗?',
NoData1: '呃…不太明白！要不您换个问法再试试？或许小易就能明白啦。或者选择我要留言',
Department: '部门',
Business: '业务',
Product: '产品',
Year: '年份',
Month: '月份',
Filter: '您选择的筛选条件为{0},如需清除筛选条件,请点击清除筛选',
ClearFilter: '筛选条件已清除',
TransTo: '如未解决请转'
};